A tájékoztatás alapesetben ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre azonos adattájékoztatási kérelmet még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A költségtérítés abban az esetben állapítható meg, ha az adatok előállítása az információtartalomhoz képest aránytalan költséggel járna. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. Az érintett tájékoztatását az adatkezelő csak akkor tagadhatja meg, ha azt a törvény lehetővé teszi. Az Adatkezelő ekkor köteles az érintettel közölni a felvilágosítás megtagadásának indokát és az Adatkezelő ebben az esetben tájékoztatja az érintettet a jogorvoslati lehetőségeiről.
Az érintett kérheti, hogy a tévesen szereplő személyes adatát az Adatkezelő helyesbítse.
Az érintett a 2011. évi CXII. törvényben meghatározottak szerint - az elrendelt adatkezelések kivételével - kérheti a személyes adatai törlését, mely magával vonzza az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatások megszűnését. Az Adatkezelő az érintettet a törlésről tájékoztatja. Az Adatkezelő a személyes adat törlését megtagadhatja, ha az adat kezelése a közszolgáltatás zavartalan nyújtásához feltétlenül szükséges.
Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat, és az információs önrendelkezési jogokról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a Polgári Törvénykönyv alapján érvényesítheti jogait.
Az érintett személyes adatai védelméhez való jogának megsértése esetén fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz - röviden NAIH - és kérheti a Hatóság vizsgálatát.
